ถาม : เมื่อลงโฆษณาแล้ว โฆษณาจะปรากฎอยู่ที่ไหน?
ตอบ : โฆษณาของท่านจะปรากฎอยู่ในส่วนของผู้สนับสนุน บนหน้าแรกของการค้นหา

ถาม : keyword คืออะไร ?
ตอบ : keyword คือ คำที่ใช้ค้นหา เช่นถ้าต้องการ "ลงโฆษณา" keword ที่คนนิยมใช้ค้นหาก็น่าจะเป็น 1.โฆษณา 2.ลงโฆษณา 3.โฆษณาสินค้า 4.ลงประกาศ 5.Advertising เป็นต้น ในหนึ่งคำค้นหาจะมีกี่พยางค์ก็ได้

ถาม : เมื่อลงโฆษณาแล้ว มีโอกาสที่โฆษณาจะหายไปหรือไม่ ?
ตอบ : โดยปกติโฆษณาจะหายไปก็ต่อเมื่อ 1.กรณี campaign 1 เมืองบที่ลงโฆษณาหมด 2.กรณี campaign 2 เมื่อ
ครบกำหนดเวลาที่ได้ตกลงทำโฆษณา 3. กรณี campaign 3 เมื่อจำนวนคลิกที่ตกลงทำโฆษณาหมด แต่ทั้ง 3 กรณีนี้
จะไม่เกิดขึ้นทันทีทันใด เพราะจะมีรายงานแจ้งให้ท่านทราบทุกๆ 2 สัปดาห์ และก่อนโฆษณาจะหายไปจะแจ้งให้ทราบ
ล่วงหน้า

ถาม : จะทราบได้อย่างไรว่ามีคนเข้ามาคลิกที่โฆษณาที่ได้ลงโฆษณาไปกี่ครั้งแล้ว ?
ตอบ : จะมีรายงานแสดงรายละเอียด ของการคลิกโฆษณา แต่ละ keyword ถูกคลิกไปกี่ครั้งๆละกี่บาทส่งให้
ทุกๆ 2 weeks

ถาม : สามารถตรวสอบ online ว่าตอนนี้มีคนเข้ามาคลิกที่โฆษณาที่ได้ลงโฆษณาแล้วกี่ครั้งได้หรือไม่?
ตอบ : ได้ โดยนำโค็ต และรหัสผ่าน ที่เตรียมให้ ไปแปะไว้ที่หน้าเวบที่ท่านต้องการตรวจสอบ(เฉพาะ campaign 2,3)

ถาม : อัตราค่าโฆษณา คลิกละกี่บาท ราคาคงที่ตลอดไปหรือไม่?
ตอบ : ค่าโฆษณาต่อคลิก ราคาจะมากหรือน้อยขึ้นอยู๋กับหลายปัจจัย คือ 1.keyword(คำที่ใช้ค้นหา) ว่าเป็นคำที่มี
ความนิยมใช้ในการค้นหามากน้อยเพียงใด 2.โฆษณาของเรา ได้รับความสนใจ คือถูกผู้ชมคลิกมากน้อยเพียงใด
3.ระยะเวลาที่เราได้ทำการลงโฆษณา นานมากน้อยเพียงใด 4.อันดับแสดงผลของโฆษณาว่าอยู่อันดับต้นๆหรือไม่
ทั้งหมดนี้จะมีผลต่อราคาต่อคลิก ตอนเริ่มต้นราคาจะยังไม่นิ่ง แต่เมื่อลงโฆษณาไปสัก 15-30 วันราคาจจึงจะเริ่มนิ่ง
ราคาต่อคลิกโดยเฉลี่ยจะเริ่มต้นที่ประมาณคลิกละ 1.65 บาทขึ้นไป

ถาม : ถ้าไม่มีเวบไซต์เป็นของตนเองจะลงโฆษณาได้หรือไม่?
ตอบ : ได้ โดยทาง กูเกิลไทยแลนด์ จะทำหน้าเวบไซต์ให้ท่านฟรี 1 หน้ากระดาษ A4

ถาม : การชำระค่าโฆษณา จะทำเมื่อไหร่ และทำอย่างไร?
ตอบ : การชำระค่าโฆษณา จะทำเมื่อท่านเห็น โฆษณาของท่าน online แล้ว 1 keyword เป็นการชำระล่วงหน้า
(pre paid) เหมือนรูปแบบของระบบโทรศัพท์เติมเงิน คือต้องจ่ายเงินซื้อบัตรเติมเงินโทรศัพท์และเติมเงินลงไปก่อน
จึงจะสามารถโทรออกได้ การลงโฆษณาก็เหมือนกัน ต้องชำระค่าโฆษณาก่อน ส่วนวิธีการชำระเงิน สำหรับแคมเปญที่ 1 ใช้วิธ๊โอนเงินเข้าบัญชี ส่วนแคมเปญที่ 2,3 ใช้วิธีโอนเงินเข้าบัญชี หรือ จ่ายเป็นเช็คก็ได้

ถาม : จะเลือก แคมเปญไหนดี จึงจะเหมาะกับท่าน ?
ตอบ : แคมเปญที่ 1 เหมาะสำหรับการเริ่มต้น และต้องการกำหนดวงเงินโฆษณาด้วยตนเอง
แคมเปญที่ 2 เหมาะสำหรับธุรกิจที่ มีผู้คนสนใจเป็นจำนวนมาก มีผู้คนเข้ามาคลิกที่โฆษณามากๆ แต่จ่ายค่าโฆษณาเท่าเดิม
แคมเปญที่ 3 เหมาะสำหรับธูรกิจ ที่มี keyword ที่หลากหลาย เป็นธุรกิจที่มีสินค้าและบริการหลายประเภท

ถาม : สามารถระบุประเทศที่จะให้ตัวโฆษณาแสดง หรือonline ได้หรือไม่?
ตอบ : ได้ สามารถระบุได้เลยว่า จะให้ประเทศไหนเห็นโฆษณา ที่ได้ทำการลงโฆษณาไปแล้วบ้าง

ถาม : สามารถกำหนด วัน เวลา ที่จะให้โฆษณาแสดงได้หรือไม่?
ตอบ : ได้ สามารถระบุวันที่จะให้โฆษณาแสดงผลได้ และแต่ละวันจะให้โฆษณาแสดงผลช่วงเวลาไหนก็ได้

ถาม : เนื้อหาโฆษณา ประกอบด้วยอะไรบ้าง ?
ตอบ : เนื้อหาโฆษณาของท่านจะประกอบด้วยรายละเอียด 4 บรรทัด คือ
1. Headline: 25 characters (Include Space) : พิมพ์ได้ทั้งหมด 25 ตัวอักษร กดคีย์บอร์ด1ครั้ง นับเป็น1ตัวอักษร
2. Descriptive Line 1: 35 characters (Include Space) : พิมพ์ได้ทั้งหมด 35 ตัวอักษร
3. Descriptive Line 2: 35 characters (Include Space) : พิมพ์ได้ทั้งหมด 35 ตัวอักษร
4. Display URL: ชื่อเวบไซต์ของท่าน

ตัวอย่าง เนื้อหาโฆษณา
Headline:              โฆษณา ไปทั่วโลกกับ กูเกิล
Descriptive Line 1:  เพียง490บ./ด.ทำให้บริษัทคุณมีลูกค้า
Descriptive Line 2:  มากสุดๆ อย่าช้า Tel. 081-6022448
Display URL:           www.Kosanaweb.com

ถาม : ขั้นตอนการลงโฆษณา ต้องทำอย่างไรบ้าง ?
ตอบ : 1.เลือกแคมเปที่ต้องการลงโฆษณา
2.กำหนด keyword ที่จะใช้สำหรับลงโฆษณา
3.กำหนดละเอียดเนื้อหาของโฆษณา ( ลักษณะเหมือน พาดหัวข้อข่าวในหน้า 1 ของหนังสือพิมพ์ )
4.ส่ง Email รายละเอียดข้างต้นมาให้เรา (การส่ง Email จะทำให้ได้รายละเอีดที่ส่งมาชัดเจน ไม่เลือนลาง )
5.ส่ง Fax หรือ Email ใบสั่งซื้อ(PO) มาให้เรา
6.ชำระเงินค่าลงโฆษณาหลังจากที่ท่านเห็นโฆษณาของท่าน online แล้ว